Pour les produits Houseoon, nous expédions aux États-Unis (y compris l'Alaska et Hawaï) et au Canada.

Si vous résidez dans un autre pays, veuillez envoyer un e-mail à notre équipe de service client à service@houseoon.com avec votre nom, votre pays et votre adresse e-mail pour être ajouté à notre liste de diffusion. Nous vous contacterons une fois que nous commencerons à expédier vers votre pays.

Si votre commande est éligible à l’expédition express, vous verrez le coût indiqué lors du paiement. Cela varie en fonction de votre commande.

Lorsque vous choisissez l'expédition express, nous donnons la priorité à votre commande en haut de notre file d'attente de production. Pour l'expédition US Express une fois votre tapis fabriqué, nous l'expédions ensuite dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables via le service d'expédition FedEx en 2 jours, ce qui prend généralement entre 1 et 2 jours pour arriver.

Nous expédions principalement via FedEx, LaserShip et OnTrac. Cependant, les articles surdimensionnés qui sont trop volumineux ou trop lourds pour être expédiés par voie terrestre seront expédiés via Pilot Freight. Un article « surdimensionné » est tout tapis mesurant 9' x 12' ou plus.

Chez Rugs USA, l'expédition terrestre est gratuite pour les clients expédiant dans les États-Unis et le Canada contigus.

Si vous souhaitez obtenir votre produit plus rapidement, nous proposons désormais des options d'expédition accélérée aux clients expédiant dans la région contiguë des États-Unis, moyennant des frais supplémentaires ! Veuillez consulter votre panier pour connaître les tarifs des options d'expédition accélérée en un jour et en deux jours.